越强势的合作方老板,越要让他说话。有的时候,你抓住最大的老板对你成交是最重要的,尤其是在中国,因为其他人都说得不算。所以最高管理者在场的话,一定要让他描述他的想法,对方能够有回应才能有推进,如果浪费老板在场的机会,这样的机会很难再回来了。
回答于 2019-06-05 17:50
第一、逻辑表达:在表达观点的时候简单有力。要永远追求最短最有效,最简明的呈现,最深刻的能力,把深的道理用最简单的话出来,是水准。一定不要把一个小的东西说久,是浪费彼此时间。 第二、专业观点:要观点明确,富于新意。“说人主者必与之言奇,说人臣者必与之言私”。见越大的老板越要有独特的见解,这叫高度,所以这...
回答于 2019-06-05 17:49
ü 客户要求打包一起谈顾问、招商以及商业管理合作不是成熟的做法; ü 客户要求顾问服务的费用放到招商阶段再支付是主观不信任顾问的表现; ü 客户方主观做好定位,只想谈招商合作,工作挑战较大; ü 客户不提供项目资料,我们亦不会去做建议书; ü 我们基本不参与招标,招标没有实际的评判标准; ü 如果外地...
回答于 2019-06-05 17:49
ü 初步接洽阶段要明示客户,书面难以提供具象建议,避免高期望; ü 除时间、团队和费用报价外,要能够呈现亮点思路; ü 面对不同的产品,也要针对性的配置团队; ü 不泛泛而谈,要能具体到点,有理有据; ü 不炫耀知识面广博,因为被打击的面可能更广; ü 排版非常重要,差的版面代表劣质的服务; ü 给客户建...
回答于 2019-06-05 17:48
两个“保障” (1)保障首付款合理。顾问第一阶段工作决定项目整体方向,工作量和阶段价值实际上超过70%,因此70%首付款需要保障。 (2)保障不出现赔偿条款。顾问是意见者,而非操盘者。业主方是项目运作的最大受益方,如果提出针对顾问方的赔偿条款,实际上是在逃避应承担的责任。
回答于 2019-06-05 17:48
合约的洽商多是由书面而非口头,原因在于:第一,书面表达是重视和尊重的表现;第二,书面文件能够传到所有的决策者而非单一对接人;第三,书面表达会创造较充足的时间经过深思熟虑进行反馈。
回答于 2019-06-05 17:47
对待新的发展商客户,我们都希望从前期顾问开始,一个阶段一个阶段地持续合作,我们认为这是理性且互相尊重的表现,因为第一步在定位方面如果双方不能达成共识的话,后面招商及管理是难以继续合作的,签再长的合同也不会对项目有任何帮助。
回答于 2019-06-05 17:47
第一,不争论。永远不跟客户争论,因为无论结果如何你都会输。人有情绪的时候,任何事情都是错事。所以我们要记得,我们是来达成共识的,而不是来与谁争执的。 第二,不赌气。赌气是因为自己没有管理好客户,然后客户游离出你可控的范围,所以你赌气。我们一定要设法营造与客户良性、友好的沟通关系氛围。
回答于 2019-06-05 17:47
对待新的发展商客户,我们都希望从前期顾问开始,一个阶段一个阶段地持续合作,我们认为这是理性且互相尊重的表现,因为第一步在定位方面如果双方不能达成共识的话,后面招商及管理是难以继续合作的,签再长的合同也不会对项目有任何帮助。
回答于 2019-06-05 17:46