第一、逻辑表达:在表达观点的时候简单有力。要永远追求最短最有效,最简明的呈现,最深刻的能力,把深的道理用最简单的话出来,是水准。一定不要把一个小的东西说久,是浪费彼此时间。
第二、专业观点:要观点明确,富于新意。“说人主者必与之言奇,说人臣者必与之言私”。见越大的老板越要有独特的见解,这叫高度,所以这个很重要。
第三、亲切感:让别人感觉到舒服。所以我觉得对待每一个人,让别人有重视的感觉,这是你对他有独特的观察和给出一些评价的意见,我觉得很重要,个性化的东西是尊重别人的体现。
第四、谨慎表达:不贸然下结论。交流是互动的,实际上很多客户很爱讲话,一定要让客户多讲,你适时给予回应就好,这样沟通就越成功。