能说的人不一定能做,演讲很精彩的人不一定能够把事做得精彩;但同时,表达能力的局限一定会成为个人达到优秀的重要阻碍。因此我们必须重视解决表达能力的瓶颈。
回答于 2019-06-05 17:52
同事在现场工作时,不会每次都能与业主公司重要决策人展开当面沟通,而这又是你必须沟通的对象,此时书面文件就变得十分必要,其通常能够准确呈送到目标人手中,实现对你意见的传达。发给客户的任何书面文件要十分注意措词与排版,不讲究排版、用词随意的行文就如同一个衣帽不整的人在乱讲话,是没有任何权威可言的。
回答于 2019-06-05 17:51
历史总是会自我重复,你会在报纸上看到“历史性的”、“空前的”等字眼,但回头看历史,你一定会找到先例,只是不要期待历史完全相同。比如互联网,很多人以为全新的东西发生了,其实他只是历史上出现的许多历史革新中的一个,我们可以举出许多个这样的例子,如:铁路、飞机、电话、电视等。
回答于 2019-06-05 17:51
文档的传播媒介是文字,辅以版面效果,所以需行文严谨、排版美观;而演讲的传播媒介主要是语言,辅之以体态,所以需用词生动、形神配合。进行报告的汇报,就是需就严谨的文字作出口语化传播,其实是对两个技能的考验。两个技能不是自然伴生的,“写得好就讲得好”、“讲得好就写得好”的逻辑都不存在。
回答于 2019-06-05 17:51
作为专业人士,你的意见可能影响到投资者的重大决策,所以要深思熟虑、出言谨慎。您所写下的文字是专业意见的表达,不是在与客户聊天,因此要尽量使用正式语言,口语会因过于随便而影响信任,成为专业人士商务合作的负面因素。
回答于 2019-06-05 17:51
想要别人听自己的话,就要采用别人能理解的语言,想要让别人满足自己的要求,就要不超过对方的承受限度,想要促使对方有所进步,首先要进行自我完善,如此才能找到沟通的最佳契机。
回答于 2019-06-05 17:50
前期沟通阶段有两个系统决定能否取得这个业务,即形象系统和专业系统。专业系统: 第一,精确界定客户的问题,进行有针对性的交流。很多客户的表述层面实际上隐藏着更深层面的疑惑,同事在当面沟通时最好要明确把握,界定清楚,现场解决,不要被客户表面的表述带走思路、影响项目的服务; 第二,要提供有亮点的方向性建议...
回答于 2019-06-05 17:50
介绍公司就是要说清楚四个问题: ü 我们公司是做什么的? ü 我们的产品为客户解决什么问题? ü 我们有什么成功的客户故事? ü 我们和竞争对手的差别在哪里? 在展示事物时,我们要尽可能应用一些案例,将其形象化为具体现实,让客户感知到。
回答于 2019-06-05 17:50
在代表业主与设计师进行沟通时,除基础要求之外,商业顾问还应着重强调两点:其一是表达与设计公司共同实现一个完整的商业产品的意愿,使未来建筑能够充分表达项目定位的气质;其二是要融入主题的思考,让建筑本身成为一个可吸引人到达的景观,主动给租户带来生意。
回答于 2019-06-05 17:50
拓展业务方式有两种。一种是传统式的,单纯售卖产品,完全从自己主观的角度思考去游说客户,销售完成后实现盈利。第二种是顾问式,向客户提供解决问题的方案,聚焦点是在客户的需求,他需要什么?什么没有解决?时刻关注需求,这个过程更为顺畅融洽。
回答于 2019-06-05 17:50