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"思考“与“未来”的关系是什么？
没有思考就难有未来 人没有过去，也没有未来，只有现在可活，过去和未来都是每一个当下换来的；而“没有想法”就是活在当下，因为你的想法都是源于过去的。同时，一个人有想法，他身边的主管就是他的资源，一个人若没有想法，边上的主管就真成了他的主管了。
回答于 2019-05-09 17:43
推卸责任的实质是什么？
对待问题，若力图把责任推给别人或组织，就意味着甘愿处于附属地位，把自由和权力拱手交给命运、社会、政府、上司。为远离责任带来的痛苦，很多人甘愿放弃权力，实则是在逃避自由。
回答于 2019-05-08 16:39
什么叫“自主心”？
自主心是指个人做事过程中，完全以自己为主人的担当心。检验并不复杂：比如你在一个原传真模板上撰写一封新传真，其中作为后缀的公司网址或电话号码已经变化，你是否有意识去整体检查并对此修改，其实很多人做不到。工作的完整交付是要对每个细节负责，有自主心的人才会做得好。
回答于 2019-05-08 16:38
"信任”和“能力”，哪个重要？
赢得信任比能力更重要 不要对主管有不诚实，一个小谎言会令你失去信任，没赢得信任便不会有未来；不要害怕会被主管误会，误会终会被澄清，那时会信任加倍，被信任程度越高的人未来越宽广。信任比能力更重要。
回答于 2019-05-08 16:38
如何看待“专业”？
对一门专业产生枯燥感，很可能是没有真正深入专业，一直在浅的层面循环往复，自然会觉得无趣。专业从来不是所谓的专业本身，专业是在一个维度上着眼，有无限的可拓展宽度，一个维度上的宽度即是深度，唯有宽度才能成就深度，深度自然会引发宽度，越深入，越探索，会有无穷的发现乐趣。
回答于 2019-05-06 18:00
怎样看待“结果”？
我们要想到，所得到的任何一个结果都是“系统的结果”，并不是突然发生的，都可能是由一系列前因造成；所以，对于一个不理想的结果，不可以仅就结果分析原因，而需要梳理反思其形成的过程，为未来借鉴。
回答于 2019-05-06 17:58
如何对待客户的认知不足？
平和对待客户的认知不深 对于客户的专业不深或认知偏激，顾问要有平和的心态，正是客户的不全面认知形成了顾问的存在价值，如果大家都是专家了，顾问也就不被需要了，优秀的顾问须具备良好心态与沟通方法。
回答于 2019-05-06 17:57
如何对待错误？
一个错误是另一个错误的起点，也是一个怪圈。如果有了一件错事，人通常会有动机去为自己的失误辨护，且为达成补救目的，会产生刻意不合逻辑或明显推诿责任的说词，结果使错误越来越深，令自己失去更多。每个人都会犯错，而若坦诚面对、诚意弥补错误，错误就会演化为展现自己优势人格、赢得认同的机会。
回答于 2019-05-05 10:36
如何来理解“自信”？
自信是种势能 自信是人的一种势能，是未来领导需具备的基础条件。自信的人在做事时才会更好感染到别人，产生大的推动力----就好像我们无法想象一个自信不足、讲话闪烁其辞的领导，能够成功推动一个重要计划的实施一样。
回答于 2019-05-05 10:33
如何理解“思想在上游，人在上游”这句话？
市场上，“甲方强势、乙方弱势”的规则实际并不存在，这种说法只是低能力人的懒惰托词，强弱势与角色无关，只与能量有关。有专业、有方法就有能量，也自然会被尊重。用思想创造价值的顾问，要永远记得一句话：思想在上游，人在上游。思想决定你的高度，高度决定你的位置，所以你的思想如果没有在上游，你就没有办法人站在上游...
回答于 2019-05-05 09:43