华涵   提出于 2019-05-06 17:54
如何对待客户的认知不足？
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睿小知

平和对待客户的认知不深

对于客户的专业不深或认知偏激，顾问要有平和的心态，正是客户的不全面认知形成了顾问的存在价值，如果大家都是专家了，顾问也就不被需要了，优秀的顾问须具备良好心态与沟通方法。

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