周雷亚
周雷亚 - 部门总经理

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2020-04-28 20:00 回答问题

为什么要做定位? 在商业地产各个项目的咨询工作中,定位一定是被提及最多的一个词,甚至我们的项目咨询工作有时候会被理解为等同于定位工作,无论是土地阶段的项目还是存量运营的项目,定位都是贯穿始终的一个核心工作项。 特劳特一直强调的“占据消费者心智中的第一”的定位的重要性不言而喻,但是为什么要定位呢?商业地产做定位的原因是什么呢? 笔者从经营逻辑、商业空间、消费资源3个角度,可能更加有助于清晰地认识到定位的底层逻辑: 1.生意角度:追求以最小成本聚焦需求,实现最大供给 2.空间角度:价值基于地段,增值在

2020-04-28 19:57 回答问题

在商业地产各个项目的咨询工作中,定位一定是被提及最多的一个词,甚至我们的项目咨询工作有时候会被理解为等同于定位工作,无论是土地阶段的项目还是存量运营的项目,定位都是贯穿始终的一个核心工作项。 特劳特一直强调的“占据消费者心智中的第一”的定位的重要性不言而喻,但是为什么要定位呢?商业地产做定位的原因是什么呢? 从经营逻辑、商业空间、消费资源3个角度看,我们能更加清晰地认识到定位底层逻辑: 1.生意角度:追求以最小成本聚焦需求,实现最大供给 2.空间角度:价值基于地段,增值在于比较 3.资源角度:

2020-04-28 19:49 发起提问

2020-03-23 09:42 回答问题

客群问题,实际上也涉及到方法论层面的操作问题,即归纳逻辑还是演绎逻辑。 第一种情况,按照归纳的逻辑,梳理各种客群的种类、特点等,从中归纳发现客群的需求机会点,然后聚焦此类客群需求,继而推导定位等链条。但这种方法可能存在的问题和风险就是:1.效率不高,它需要每一类客群和市场机会的循环验证;2. 从客群的归纳推导定位,存在“创新困难”,几乎是从经验需求推导未来需求,存在逻辑矛盾; 第二种情况,按照演绎的逻辑,按照“问题-定位假设-聚焦假设客群-验证需求-支持或推翻假设”的路径,即客群的锁定是基于定位假设的,

2019-10-25 14:30 回答问题

客观性是一个相对浮动的概念,您的问题,我认为更关键的是如何快速抓取“业主的核心需求”,针对这一课题,我认为需要添加关键的沟通筛选步骤: 1.听取客户的表象需求,挖掘本质需求。许多情况下,具有决策权力的客户口头表述的需求,尤其是在公开的多人会议上,往往跟本质需求有所偏差,这就对沟通人提出更高的要求,即是否具备需求的诊断能力,可以尝试利用如下方法与业主沟通:     1. 引导式提问;     2. 假设性提问;     3. 优先级提问;

2019-10-25 14:10 回答问题

1. 视角转化。新区商业不成熟只是现状的表现,新区应该更多的关注未来发生变化的程度,因此首先,从未来规划研究入手,做沙盘推演,研究未来3年、5年、10年,区域发生的变化,伴随的研究有区域用地规划、产业规划、已拿地的项目规划、招商拟引入的产业等,从而推演新区未来时点的面貌; 2. “时光机”对标研究。寻找对标的片区案例,研究典型性的片区从不成熟到相对成熟的历史轨迹,以及产业、商业、居住人口导入的变化节奏和节点性结果,挖掘新区商业发展的底层逻辑。

2019-05-07 18:11 回答问题

我对顾问服务的本质思考是通过对客户问题的理解和判断,挖掘客户本质需求,短时间内通过有价值的工作输出,解决客户本质问题。 因此站在这个角度上,我觉得首要的是要沟通客户的“表述需求”,先听取客户表述的需求点,但更重要的是挖掘客户需求背后的思考和关注点,去思考客户并提炼客户的“根本需求“,对方案的思考应站在更高的需求维度去思考,也就是“站在月球看地球”。 好比有些客户口头表述的需求是强调一定要做地标等等,但深度挖掘他希望的还是整体的价值溢价,那么如何实现整体项目的价值溢价则成为“根本需求”,那么方案的思考就要

2019-04-30 16:00 回答问题

数据本身只是停留在表现现象层面,让数据发挥更大的价值,核心在于是否能够构建算法,通过一定逻辑的算法,才能使得数据为自身的目标提供指向性、可视化的科学决策依据。数据好比是一辆车、算法好比是带有目的地导航的司机,只有两者结合才能高效率的抵达目的地,睿意德恰恰就是这个司机,我们对于商业深度的了解,就是这其中的导航体系,我们对商业行业全面的了解,就是经验丰富的司机。

2019-04-30 15:54 回答问题

这个问题可能需要再思考一下,客户虽然是问的营业额数据,但是不是底层更为关注的是对竞品经营效果的判断?因此针对这个问题的回答不建议单纯就营业额数据谈营业额数据,而是站在如何对竞品更好的了解入手,因此这个问题就延伸到:如果更好的了解竞品商业,应该从人流数据、客流转化、客群关注、经营商家反馈等多个维度全面了解。

2019-01-30 11:53 回答问题

我认为题主的回答还是过于笼统,我个人的建议是问题必须做好归类分析,然后针对类别问题的关键点进行提问。 我们在咨询领域接触的项目,以及项目所面临的问题,我个人总结大致可以分为三类: 1. 恢复型问题 很多项目尤其是存量改造的项目大多属于这类问题,即以前很辉煌,但是面临近几年业绩下滑、人流量衰退、商户退租等问题,面对这种恢复型问题的项目,对此的提问应关键着眼于探究如下几点:    (1)过去辉煌的原因是什么?     (2)发生衰退的表现是什么?(租金下滑?客户流量下降?等等)      (3)发生