目标客群的锁定与项目定位息息相关，思考的起点务必从方法论的起点开始，若为客群而去思考客群，就是从半路出发，命题有问题，则无论逻辑如何严密，结果也就无法有价值了。

客群问题，实际上也涉及到方法论层面的操作问题，即归纳逻辑还是演绎逻辑。

第一种情况，按照归纳的逻辑，梳理各种客群的种类、特点等，从中归纳发现客群的需求机会点，然后聚焦此类客群需求，继而推导定位等链条。但这种方法可能存在的问题和风险就是：1.效率不高，它需要每一类客群和市场机会的循环验证；2. 从客群的归纳推导定位，存在“创新困难”，几乎是从经验需求推导未来需求，存在逻辑矛盾；

第二种情况，按照演绎的逻辑，按照“问题-定位假设-聚焦假设客群-验证需求-支持或推翻假设”的路径，即客群的锁定是基于定位假设的，譬如基于区域概况、本体条件，定位假设是儿童主题，其中聚焦儿童艺术的，那么就首先聚焦有孩家庭，进而去验证区域的人口结构是否支持儿童主题，然后通过访谈、设计相应的问题测试，验证“儿童艺术”是否具备需求。所以按照演绎的逻辑，客群的锁定是基于假设-验证。这一方法有着效率较高的优势，同时有助于提出创新见解，但对于定位假设的提出有着较高的经验要求。

同意，归纳主要是过往信息整顿，信息量不足，归纳结论容易偏差。定位过程中，归纳法对未来预测明显会失灵，此时用演绎法定位就会证明充分许多，因为它的逻辑是以终为始，也就是我们理解的站在未来看现在，只有终极目标明确后，后面过程更多是如何不走偏，即用求证支持的关键要素。

当然，如何确保定位假设正确呢，这是一个有意思话题，大家继续讨论。。。