看完Apple的回答特别有启发,也简单谈一点自己的感悟。 我认为,建立【专业】层面的信任比【情感】层面的信任更加有效。即便是Junior level的同学也永远不要把自己当成一个【小朋友】,因为客户希望自己对话的都是这个行业的【专家】。所以,在与客户对话的场合中要敢于在恰当的时间点发声(你的回答必须要经过思考和反...
回答于 2020-03-09 18:36