索珊   提出于 2020-03-04 17:36
有没有什么方法可以帮助来客观的评估客户信任程度?
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索珊

C+R+I)/S

其中C代表:开始时信任度;

R代表:可靠度;

I代表:亲近感;

S代表自我导向;

所以一但自我导向加强,也就是过于关注自我目标,就会降低沟通对象也就是客户的信任程度。

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