索珊   提出于 2020-03-04 17:29
如何让客户更好的接受建议和报告成果?
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索珊

需知道每个客户需求、项目和问题的错综复杂且合作过程多变,因而每个客户和项目都是独一无二的。

其次,即使企业是一把手决策,而对顾问合作的成果的认可,往往也需要经过客户管理层群体决策过程。

顾问不可有侥幸心理,以为可以一次过会,需要逐个访谈沟通达成共识再上会,公然否认自己已经认可的方案,虽然也有发生,但由于共识过和做出认可,就如同承诺,需要反悔也是不容易的,至少可以得到各方视角、利弊考虑,从而为化解新问题做好准备。

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