索珊   提出于 2020-03-04 17:23
作为顾问,口头表达/沟通比写报告更重要么?
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索珊

顾问的职责是为客户提供帮助,因此他还需要锻炼一种能够让客户心悦诚服地接受建议的沟通技巧。写好报告本身和好的表达都是带有帮助客户解决问题的同一目标的,本质上都需要具备清晰的逻辑、适当的用词和表达。不然将无法将价值有效的传达给客户,并最终将解决方案通过客户的执行而实现。

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