周正   提出于 2019-06-05 16:52
项目结束后怎样做才能维持良好的客户关系,为以后赢得新业务打下基础?
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睿小知

销售的新模式:开始建立销售信赖,再确认客户的需求,进而展示说明我们的服务优势,并解答客户异议,然后缔结销售,最后提供售后服务。售后服务对公司和同事个人都非常重要,你在这个行业有积累就取决于有多少客户认可你,你没有积累到别人给你机会的话,你等于就没有机会。工作结束后可以将所有的成果整理出来递交业主方,写一个感谢信,给客户做一个总结,描述我们做了哪些工作,中间得到哪些人的支持,解决了什么问题。项目结束的一刻是赢得下一个业务的开始。

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