我理解的当下的互联网思维，是“部落化”，即以价值观分类聚合人群，并持续保持与他们的互动，这样客户才会成为公司长久的资产。之前做房地产也好，做实体商业也好，只是模糊地大致分类，被互联网思维改造后，需要深入到以价值观聚拢引导；过去只是单向地与客户沟通，现在则需要与他们时时在线互动了。
