如果电商是实体商业的终结者,或者实体商业如人们所说的“必死”,那么电商根本就没必要入股、投资实体商业。淘宝改变了购买方式,但没有改变“顾客为什么购买”;微信改变了沟通方式,但没有改变“人们为什么沟通”;小米改变了手机营销方式,但没有改变“顾客为什么购买智能手机”。这意味着,传统企业恰恰拥有最核心的东西——理解顾客价值的本质。无论是实体商业还是电商,都属于商业大范围。对于商业而言,电商不是渠道,是商业的基础设施。再强势的电商,都需要解决“最后一公里”的问题。