一、 价值提升 洽商过程中，RET洽商同学要为客户陈述对项目发展的蓝图，或者是客户想达成目标之上，RET设想再提升它的价值。 eg1. 与客户沟通郓城商业项目，客户认为项目的招商没有担忧，但主题非常重要，郓城是水浒故事的诞生地，所以客户说希望在项目上以“好汉文化”作为项目主题的根基。RET洽商同学表达为了提升主题的普适性，是否可以打造“侠义文化”为主题，客户听完感觉眼前一亮，说很受启发。 eg2. 在沟通综合体项目的时候，客户的项目是两栋塔楼，商场是裙房形式。客户说他对商场有一个高端或一定档次的期望。RET洽商同学表达价值提升，可以在客户表达的预期上再叠加可能实现的价值，表示如果商场是整个综合体气质的核心驱动，那么商场可以如何透过更好的形象以及档次，跟楼上写字楼达成协同效果，以达到驱动综合体整体价值提升的目的。

二、 共识 是指对价值提升做一个界定，RET洽商同学的任何价值提升建议是否得到客户认为值得考量，或有所启发的认同，也就是这个价值提升一定是跟客户达成最终共识的，若未得到客户共识感的反馈，就需要再以其他价值目标和客户关注要点进行价值提升的再尝试。既是在沟通过程中，要达成跟客户的共识，客户认可我们的价值提升方向。