赵杰 (沈阳)   提出于 2018-08-08 11:32
你们顾问阶段的团队配置是怎样的?

原则:先关注客户问题是对团队架构想了解,还是再哪些方面有关注,再做答复。如客户是关注团队成员是否资深、是否参与过同类型项目、负责人是谁、操作难点,先理解客户关注点之后再回答

(成都)答:目前每个实际操作的项目都会由副总亲自统筹,往下一个项目负责人,带领3-4名团队成员(根据项目的紧急程度及调研需求而定),如果项目后期有招商需求,我们在顾问阶段也会有招商团队的同事进行支持和配合,譬如进行商户访谈,来支撑定位的研判结果。

(上海)我们的策划团队是一个复合的团队,由我们策略主案团队为主要执笔团队,另外我们会配备招商、大数据及建筑优化三个支持团队。另外项目会由我们上海公司副总作为总统筹,协调各部分为我们项目带来全方位的帮助。

(沈阳)(弄清客户关注点,需要之前的沟通中了解,可能关注是否有北京上海团队,或者是资深伙伴,会有客户表达顾问的团队跟建筑设计团队一样,除了看品牌还要看团队)

(如关注眼界)突出我们全国团队资源联动,根据项目特质匹配不同核心团队成员,文旅项目会有华东团队介入,集团总部公司会有北京同事介入,与本地团队配合。

(如关注经验)我们服务团队由过往由10余年顾问经验的*总作为执行负责人,配备3-4人的顾问团队,同时会有招商的2-3名同事介入对商户访谈等板块做支持,因为商户的反馈是我们定位考虑的一个维度,毕竟项目落地还是要基于商户的需求。同时,我们也会配备建筑设计师,对项目的整体规划给出专业意见(如涉及)

(郑州)答:您问这个问题,主要是担心操盘统筹人操盘能力,还是团队组成架构不完善,还是哪些问题?

我们每个项目都有完整的团队架构,这个架构是根据项目实际需要搭建的,例如有销售类物业、那么定位团队里,也会又睿意德营销总监,他要提建议的,定位的产品市场到底接受不接受,站在营销角度,这个规划还有什么没想到?

另外项目执行负责人是项目对内及对外的责任人,坦白讲,他一定不会参与调研一家一家跑楼盘,但所以调研数据、成果都必须经他审查的,项目问题的核心解决思路、发展方向都是由他带领团队研究给出的,公司内部也会对每个项目的阶段性成果进行评估,直接责任人对内也要负责,所以对团队负责人是否会全程关注本项目,您完全可以放心。

(北京)您这边是什么需求?我们的团队是针对于您的需求来配置。在团队配置方面,您关注的是什么问题?您的担忧也是我们一直接触客户时有所关注到的,您看除了您关注的这些点,我们还关注了其他问题……睿意德的团队配置是这样的……

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