何雯 (成都)   提出于 2019-01-02 17:12
大数据在前期策划定位阶段可提供哪些针对消费者调研的服务内容?数据来源和采集方式是什么?

大数据在前期策划定位阶段可提供哪些针对消费者调研的服务内容?数据来源和采集方式是什么?

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目前2个回答

叶靖怡 (深圳)

针对消费者调研的服务内容有

一、消费者的来源地(常住的居住地,工作地),常到访地点排名(包括频次比例)

二、消费者的人群画像(年龄,性别,有无车,婚姻状况,消费力段位,家庭情况,孩子年龄段,学历水平,app标签)

数据来源:手机移动数据,手机的信息(型号,价格)

采集方式:1.圈定地理围栏,收集过去一段时间内的在围栏内出现mac号,再与库中数据匹配,筛选出有效客群数据。2.通过在建筑物内探针扫取收集mac号,后同上

三、消费者消费数据(消费场所排名)

数据来源:pos机刷卡数据

采集方式:去当地刷小票,通过小票机号做匹配

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(上海)

目前主要是:1  区域周边x公里的人群属性、数量、消费特点的盘点。希望导出的是:确定项目的“蛋糕”有多大,可以如何切分。2 区域辐射范围或潜在范围的竞争对手的已有客群属性、数量、消费特点的判断。希望导出的是:针对这个蛋糕,还有哪些对手也会切分,有哪些可以给项目启示。 3 对于初步锁定的特殊客群做一定的研究。  

数据来源方面: 1 运营商数据(优点在于人口的轨迹和数量盘点)  2  第三方数据平台(app等行为标签,人口轨迹数据,但错误率高) 3 银联数据 (交易行为分析,也有相当的误差率,建模周期长)

所有这些,其实还是基于对于项目的认知和基本假设,单纯从大数据来分析,很难得出有效的结论,甚至会误导项目的定位方向。大数据结合线下小数据,结合访谈等调研,才会更有效。

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